환불 정책 (Refund Policy)

RallyOne 서비스의 환불 및 취소 규정에 대해 안내드립니다.
본 정책은 이용약관 제7조 및 제8조에 근거합니다.

7일 이내 청약철회

유료 서비스 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 내역이 없는 경우, 전액 환불이 가능합니다.

단, 서비스를 이미 이용하였거나 이용자의 귀책사유로 상품 가치가 훼손된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

중도 해지 및 환불

서비스 이용 기간 중 중도 해지를 요청하는 경우, 이용한 기간에 해당하는 요금과 위약금(잔여 금액의 10%)을 공제한 후 잔액을 환불합니다.

• 월간 구독: 잔여 일수에 대한 일할 계산 후 환불
• 연간 구독: 이용 개월 수 차감 후 잔액 정산 (할인 전 정상가 기준 차감)

환불 신청 방법

환불을 원하시는 경우 고객센터로 문의주시거나, 마이페이지 내 1:1 문의를 이용해주세요.

1. 고객센터: 050-5313-7942
2. 이메일: support@rallyone.ai.kr